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Treasure Box 機能一覧

顧客管理機能

カルテ棚の情報量をパソコンのみで一元管理

顧客の基本情報をはじめ、カルテ・支払い・予約・チケットなど関連のある情報をまとめて管理します。
クリック1つで必要な情報が確認でき、前回施術からの申し送りや、支払い方法など細かく登録ができます。
また、CSV出力できますので用途に応じて加工も可能です。

顧客管理画面

顧客情報

顧客の基本情報からスキンケア状況やアレルギー情報まで管理

必要な情報を、必要な時に、すぐ検索できるように。
トレジャーボックスでは登録項目を多彩にご用意していますので、色々な場面で活かすことが可能になります。
例えば、今までは誕生日だけのヒアリングだったのを、結婚記念日と、お母様の誕生日も登録できれば……お客様へのアプローチの幅が広がります。
来店媒体や、会員種別など、サロンで登録したい項目を幅広く網羅しています。

大切なお客様

カルテ

施術内容や画像などをサロン内で簡単に共有

カルテは施術内容、アドバイス、備考、と分けて記入ができるのでスタッフ間の情報共有に便利です。
支払伝票から自動生成する機能もあるので、どんな施術をしたのか入力する手間を省くことができます。
また、カルテに画像を追加できますので(※オプション)、記録を残したり、比較をしたり、活用の幅が広がります。

エステを受ける女性

支払い

周辺機器との連動が可能 サロンのパソコンがレジになる

支払いは予約内容と連動していますので支払い登録の際、再度支払いメニューを選ぶ必要はありません。
割引の適用や、コースチケットの充当、プリペイド支払など、多彩な支払いパターンに対応しています。
過去の支払い内容を確認したり、修正・返品などは簡単な操作で登録が可能です。
更に、レシートプリンターやキャッシュドロア、ポイントカード発行機の連動機能を標準搭載していますので、機器があればレシートや領収証も出すことが可能です。(対象機器指定有り)

サロン内で共有

予約履歴

予約の頻度やスタッフへの指名状況を確認

そのお客様が、いつ、何時頃、どんな施術でご来店したか、スタッフは誰が担当したのか、を確認できます。
また、その予約が「スタッフへの指名予約だったかどうか」も確認できますので、お客様の希望により合った予約をご案内するのに役立ちます。

販促履歴

「DMを見て来ました」という予約の数をシステムで管理

過去にDM作成した履歴をお客様ごとに確認し、予約率を管理できます。
DMからの来店の場合、リンクして管理することで、DMに対するスタッフのモチベーションが変わってきます。
また、そのお客様にはDMが有効か、の判断基準の1つにもなります。

プリペイド

プリペイドには必要不可欠なチャージ機能を搭載

プリペイドの管理が行え、チャージをすることも可能です。
ポイントカード発行機で印字もできますのでお客様の囲い込みに役立ちます。
また、発行履歴と利用履歴をサロンで共有できるため、管理に役立ちます。

プリペイドイメージ

コースチケット

回数券・フリーパス・プリペイド・月額固定チケット あらゆるチケットタイプに対応

お客様が保有するコースチケットを管理できます。
チケット1つ1つの使用履歴がわかりやすく表示されますし、購入者以外の使用も可能です。
予約を取る際は、この保有チケットが表示されますので簡単に入力作業が行えます。
また、お客様が購入履歴が一覧で確認できるので、チケットが終わり次のチケットを販売する際のアプローチに活かすことができます。

回数券の残高管理

採寸

サロン独自の採寸表をトレジャーボックスで作成

最終的な目標値を設定して、採寸結果を登録していくことで数値の推移を確認できます。
数値の入力は施術前と施術後の結果を入力できます。
また、グラフ表示が可能ですので、変化が目に見えて確認できます。
採寸の結果は、印刷してお客様にお渡しすることもできるのでアドバイスなどに役立てることができます。


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